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Roncq’Direct, outil de communication citoyen: la vidéo-tuto est en ligne |
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Mardi, 16 Février 2021 01:00 |
 Depuis plusieurs jours, la nouvelle application de participation citoyenne Roncq'Direct a fait son apparition. Cet outil, accessible depuis la page d'accueil du site www.roncq.fr, est plus intuitif - pour la population comme pour le traitement par les services municipaux.
Capable d'être consultée directement depuis un navigateur internet mais aussi d'être installée sur smartphone, ordinateur et tablette – sans devoir passer par les plateformes de téléchargement - Roncq'Direct présente tous les avantages pour transmettre un problème au plus vite au service municipal concerné. La demande sera traitée avec efficience et fera l'objet d'un suivi en temps réel jusqu'à sa résolution. A tout moment, vous pourrez consulter l'état de votre demande, en toute confidentialité.
Pour créer votre compte, rien de plus simple : connectez-vous sur https://signaler.roncq.fr. Après avoir installé l'application (si vous le souhaitez), il suffit d'entrer un identifiant, une adresse mail et un mot de passe. Il ne vous reste plus ensuite qu'à faire des signalements, en insérant texte et photo(s).
Avec ce nouvel outil de communication, Roncq est plus que jamais une ville qui « crée du lien » et échange en temps réel avec les habitants. Tout citoyen participe à l'amélioration et à l'entretien de l'espace public, et devient capable de signaler un problème (incidents, équipements urbains détériorés, objets encombrants...) ou de soumettre une idée d'amélioration.
Côté nouveauté, une carte des signalements vous permet à présent de visualiser toutes les opérations prises en charge et en cours de résolution par les services de la Ville, les prestataires ou les institutions concernées (MEL…).
Vous pouvez à tout moment retourner sur votre historique de signalement pour voir l'état de vos demandes. Une rubrique d'aide en ligne a également été mise en place pour toute question ou difficulté rencontrée sur l'appli. Voici le lien pour consulter l'aide : https://signaler.roncq.fr/aide/
Roncq'Direct se veut plus réactive grâce à un backoffice accessible, simple et intuitif. Elle se veut aussi plus facile d'utilisation pour améliorer la relation de proximité entre les Roncquois(es) et la Ville. Vous retrouverez les mêmes catégories de signalements que sur la précédente application TellMyCity pour une participation citoyenne facilitée, plus ludique et réactive. N'hésitez plus à vous emparer de cet outil depuis votre ordinateur – www.roncq.fr - ou votre smartphone, pour obtenir des réponses rapides à vos demandes ! |
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Faute de « Jaroise », le JAR apporte un coup de pouce aux enfants cambodgiens défavorisés |
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Lundi, 15 Février 2021 12:55 |
 Le 13 février, au JAB, un chèque de 700 € a été remis à l'association "Pour un sourire d'enfant" par la section Marche Nordique du JAR (Jogging Aventures Rocquoises).
L'année 2020 a été une année blanche, dans la mesure où le JAR n'a pas pu organiser ses manifestations sportives habituelles, dont "La Jaroise".
La Société Vandersanden - à Halluin dans laquelle travaille l'un des animateurs du club sportif roncquois - et auprès de qui le JAR avait monté un dossier de demande de subvention pour "La Jaroise" qui devait être organisée début 2020, a généreusement remis dernièrement à la section marche nordique du JAR un chèque permettant de combler en grande partie les dépenses engagées.
L'intention du JAR était de remettre 1 € pour chaque inscription lors de "La Jaroise" à l'association "Pour un sourire d'enfant" : https://www.pse.ong/
Le JAR a trouvé normal de reverser une partie de la subvention reçue à cette association caritative qui oeuvre au profit des enfants défavorisés et déscolarisés au Cambodge grâce à des parrainages. Une belle initiative de la part de ce club qui attire pas moins de 200 marcheurs à Roncq et une soixantaine de coureurs. |
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Petite enfance : la crèche familiale recrute des assistantes maternelles |
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Jeudi, 11 Février 2021 19:00 |
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 La crèche familiale « Les petits compères » de la SCIC Kaléïde qui gère pour la Ville les structures d'accueil de la petite enfance recrute des assistantes maternelles. Si vous êtes intéressées et non encore agréées, le service du RAM – Relais d'Assistantes Maternelles – peut vous accompagner dans votre demande d'agrément auprès du Conseil Départemental.
Plus infos sur la page Facebook de Kaléïde
Contacts auprès de la crèche familiale « Les petits compères » au 03 20 46 33 92 ou auprès du Relais des Assistantes Maternelles (RAM) au 03 20 69 90 02 |
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Ecoles : un protocole sanitaire renforcé depuis le 8 février |
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Mardi, 09 Février 2021 10:08 |
Face à la propagation des nouveaux variants du COVID, le gouvernement a revu le protocole sanitaire pour les écoles au mois de février. Masques, distanciation, fermetures de classes... voici les nouvelles mesures en vigueur dans les établissements scolaires roncquois.
Port du masque de catégorie 1 obligatoire
Suite aux recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS), les masques « faits maison » dits de catégorie 2 sont désormais interdits. Seuls les masques de catégorie 1 sont autorisés (masques en tissus respectant les normes AFNOR ou masques chirurgicaux). Bien entendu, aucune sanction n'est prévue si un élève venait à se présenter avec un masque ne répondant pas aux nouvelles normes, cependant la ville recommande vivement aux parents d'élèves de s'équiper en masques chirurgicaux ou tissus de catégorie 1, tels que les masques distribués par la ville en novembre dernier. Le personnel municipal sera également doté de nouveaux masques de protection afin de répondre aux nouvelles exigences.
Distanciation de 2 mètres à la cantine entre les groupes
Si le document du ministère de l'Education impose désormais une "distanciation de 2 mètres entre groupes à la cantine", la ville de Roncq respecte depuis septembre un protocole strict afin d'assurer la sécurité des élèves : les enfants d'une même classe déjeunent ensemble et restent à distance, les groupes ne se croisent pas, les équipes y sont très attentives.
Aération renforcée des locaux
En plus des normes déjà en vigueur, le gouvernement impose désormais "une aération de quelques minutes" toutes les heures. Au-delà de ce protocole, la ville est très attentive à la sécurité des enfants et du personnel : gel hydroalcoolique, savon, papier, produits désinfectants sont à la disposition de tous. La municipalité a également renforcé la brigade de nettoyage qui oeuvre quotidiennement à la désinfection des classes et de tous les autres locaux.
Fermetures de classes en cas de détection du virus
Aucun cas n'a à ce jour été détecté dans les écoles roncquoises grâce à un respect strict du protocole sanitaire. Si un cas venait à être détecté, le protocole en vigueur serait le suivant :
- En maternelle, si un cas positif était avéré, la direction devrait prendre attache avec l'Inspection d'académie et l'ARS afin de définir le protocole à appliquer.
- En élémentaire, si 3 cas étaient détectés positifs, alors l'Inspection d'académie et l'ARS définiraient les modalités de fermeture de la classe et de l'isolement des personnes concernées.
En cas de fermeture de classe, la continuité pédagogique serait assurée via l'Espace Numérique de Travail (ENT).
« Dans un contexte sans cesse évolutif, la ville s'adapte tout en restant très attentive à la sécurité sanitaire des élèves et du personnel des écoles. Nous travaillons en bonne intelligence avec l'Education Nationale et mettons à disposition des écoles les moyens, humains et matériels, pour assurer la continuité pédagogique des jeunes roncquois dans les meilleures conditions. » Thibault Tellier, Adjoint à l'Education |
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Grand Froid : le CCAS plus que jamais à l’écoute |
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Lundi, 08 Février 2021 18:01 |
 Jusqu'en fin de semaine, Météo France a placé les départements du Nord et de l'Est du pays en vigilance Grand Froid. En effet, l'intensité de cet épisode glacial (-8°C la nuit) nécessite une vigilance particulière, notamment pour les personnes sensibles ou exposées.
Le CCAS de la Ville de Roncq reste en lien téléphonique tout au long de l'année – à raison d'un appel par semaine à chaque personne - avec une trentaine de personnes isolées et fragilisées en cette période de grand froid comme, à l'inverse, de canicule. Dans le même temps, le CCAS s'appuie sur le retour d'informations des livreurs de repas à domicile (130 personnes bénéficient de ce service à Roncq) qui constituent par leur passage un excellent relais, tout comme les aides à domicile. Prenez soin de vous en cette période de froid intense, merci pour votre bienveillance à l'égard des personnes les plus fragiles.
Si vous éprouvez des difficultés en ce moment en raison du grand froid, n'hésitez pas à prendre contact avec le CCAS de la Ville en appelant le 03 20 25 64 19. |
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Neige et verglas : salage et prudence de rigueur |
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Lundi, 08 Février 2021 10:40 |
 Le froid est de retour ainsi que son corollaire, à savoir la neige et le verglas. Malgré un soleil omniprésent, les températures restent très froides. La prudence, la vigilance et le salage des trottoirs sont vivement recommandés, voire obligatoires.
Le cadre d'astreinte déclenche le salage pris en charge par la société « ID Verde » pour le compte de la Ville. Dès 4h dans la nuit, les équipes de techniciens seront à pied d'oeuvre pour saler 28 km de rues, les trottoirs des écoles et les cours de récréation des établissements scolaires.
Les techniciens municipaux prennent le relais à partir de 8h pour saler à leur tour les espaces publics : Mairie, Annexe-Mairie, place Jean-Jaurès, parvis de l'église Saint-Piat, cimetières… Les sites sportifs sont également salés par les responsables de sites. Depuis octobre 2017, un arrêté municipal impose aux riverains de saler, sabler et rendre praticable la partie du trottoir privée ou locative attenante aux habitations.
Le directeur de La Poste précise par ailleurs qu'il est nécessaire de permettre aux facteurs de distribuer le courrier en toute sécurité dans tous les foyers. Les boîtes aux lettres qui doivent se situer à l'entrée des propriétés, doivent être accessibles en période d'intempéries afin d'éviter les accidents, notamment les chutes. La Ville et la Poste remercient les Roncquois de leur compréhension et de leur prise en charge de leurs obligations.
Soyez très vigilant et très prudent si vous devez absolument vous déplacer, renseignez vous sur les conditions de circulation, prévoyez un équipement minimum en cas d'immobilisation prolongée, n'utilisez jamais de chauffages d'appoint à combustion en continu. |
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Accueil téléphonique pour les personnes sourdes et malentendantes |
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Vendredi, 05 Février 2021 16:45 |
 C'est une obligation légale et la Ville y a répondu en 2020 en faisant appel à un prestataire, en l'occurrence la société Elioz Connect. De quoi s'agit-il ? D'un dispositif innovant qui met en relation une personne sourde ou malentendante avec un opérateur-relais qui se fait l'interprète et qui, lui-même, transmet le message immédiatement à un interlocuteur de la Ville et vice-versa.
Trois modes de communication sont ainsi mis à disposition pour mettre en lien les personnes sourdes et malentendantes avec les agents municipaux : la langue des signes française, la langue française parlée complétée et la transcription texte avec des opérateurs relais formés, qualifiés et disposant en moyenne de plus de 15 ans d'expérience dans l'accessibilité à distance.
Les fonctionnaires de la Ville peuvent ainsi remplir leurs missions normalement et sans équipement particulier afin de gagner en efficience au sein des services.
Horaires d'ouverture du service :
-Mairie : accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le samedi de 9h à 12h
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A l’école Neruda un nouveau cheminement pour plus de sécurité |
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Mercredi, 03 Février 2021 18:48 |
 Le petit parking situé à l'entrée de l'école Neruda du côté de la rue Casanova, suscitait des inquiétudes en matière de sécurité entre les allées et venues des véhicules cherchant à stationner et les enfants et parents. En effet, avec le protocole mis en place dans le cadre de la crise sanitaire, cette entrée a repris du service pour alléger les flux échelonnés des entrées et sorties du groupe scolaire implanté dans le quartier du Lierre.
Une belle initiative vient d'être concrétisée par la ville qui réalise un cheminement en schiste situé à l'arrière de l'une des rangées de places de parking. Ce nouveau cheminement permet aux enfants de rallier l'entrée de l'établissement scolaire en toute sécurité et de rassurer les parents comme les enseignants. |
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Giratoire Barbusse/Flandre : prudence recommandée en raison d’un chantier |
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Mardi, 02 Février 2021 15:42 |
 Jusqu'au 5 février, se déroule un chantier d'aménagement de liaison piétonne autour du giratoire formé par la rue Henri-Barbusse et l'Avenue de Flandre. Cet aménagement placé sous la maîtrise d'ouvrage de la MEL et réalisé par l'entreprise de travaux publics Duflot de Wavrin permettra d'assurer une continuité de circulation pour les piétons dans la traversée de ce rond-point. Mais attention, ces travaux nécessitent des restrictions ponctuelles des voies de circulation routière. La prudence est donc vivement recommandée à ce niveau, merci pour votre compréhension. |
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